Whatsplaid

ASSISTENTE DE IA PARA WHATSAPP

Atenda clientes e avance vendas com IA no WhatsApp.

A Whatsplaid usa as informações da sua empresa para responder dúvidas, qualificar oportunidades e apoiar a compra durante a conversa. Integrações conectam o assistente aos dados necessários para agir.

Respostas com o contexto da sua empresa.

Catálogo, políticas, documentos e informações de atendimento ajudam o assistente a responder com contexto. A configuração guiada permite definir objetivos, tom de conversa e recursos para vendas ou suporte.

Explorar o assistente

Uma conversa pode resolver dúvidas e gerar oportunidades.

O assistente combina o histórico da conversa, a base da empresa e os recursos conectados. A empresa escolhe o que ele pode fazer e quando a equipe deve assumir.

  1. 01 / CONTEXTO

    Entenda a solicitação.

    A mensagem e o histórico orientam o próximo passo do assistente.

  2. 02 / INFORMAÇÃO

    Consulte as fontes.

    Informações da empresa, produtos e pedidos sustentam as respostas.

  3. 03 / AÇÃO

    Avance o atendimento.

    Qualifique um lead, recomende produtos ou ajude a montar um carrinho.

  4. 04 / CONTINUIDADE

    Preserve o contexto.

    Conversas, leads e solicitações ficam disponíveis para acompanhamento.

Ajude o cliente a escolher e continuar a compra.

Com o e-commerce conectado, o assistente consulta o catálogo, recomenda itens e organiza a escolha de produtos durante a conversa. Quando a integração permite, gera um link de checkout para concluir a compra.

  • Consulta de produtos e variações disponíveis
  • Carrinho construído durante a conversa
  • Consulta de pedidos para apoiar o pós-venda
VENDA ASSISTIDA POR IA01 / COMPRA
DO INTERESSE À ESCOLHAO catálogo participa da conversa.
CONSULTAProdutos relevantesO assistente usa os dados do catálogo conectado.
ESCOLHACarrinho organizadoItens, variações e quantidades definidos com o cliente.
PRÓXIMO PASSOCheckout ou continuidade da compra, conforme a integração.
Visual conceitual da compra assistida. Recursos variam conforme a integração e o plano.
CONVERSAS COM CONTINUIDADE02 / OPERAÇÃO
INFORMAÇÃO QUE CONTINUA ÚTILO interesse vira um lead. A solicitação ganha contexto.
01
Leads qualificadosDados coletados conforme as perguntas da empresa.
02
Suporte organizadoTickets com resumo, categoria e prioridade, quando configurados.
03
Equipe com históricoAcompanhamento da conversa e controle de pausa da IA.
Menos informações dispersas. Mais contexto para continuar o atendimento.
Visual conceitual dos recursos de operação; não reproduz uma tela do produto.

Organize o que chega pelo WhatsApp.

O assistente coleta informações de interessados e pode encaminhar leads ao CRM. No suporte, reúne o contexto da solicitação. A equipe acompanha conversas, assume o atendimento e pausa a IA quando necessário.

Conhecer os recursos da Whatsplaid

Conecte o assistente às informações da operação.

Arquivos e Google Sheets alimentam a base de conhecimento. Integrações com e-commerce permitem consultar catálogo e pedidos, enquanto conexões com CRM e webhooks apoiam o envio de oportunidades. A configuração guiada ajuda a escolher e testar os recursos antes de ativar o assistente.

Ver recursos e integrações

Descubra o que seu assistente pode fazer.

Conheça as possibilidades de atendimento, vendas e suporte e veja como configurar a Whatsplaid para sua empresa.

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