FIDELIZAÇÃO PARA LOJAS FÍSICAS E ONLINE

Transforme compras em novas vendas.

A Smartbis conecta vendas a programas de cashback, pontos e recompensas. Regras, notificações por WhatsApp ou e-mail, resgates e acompanhamento ajudam a manter o relacionamento ativo após a compra.

Conhecer a Smartbis

Benefícios, comunicação e resgates no mesmo programa.

A Smartbis liga a regra do programa à comunicação e ao uso do benefício. A loja pode informar o cliente por WhatsApp ou e-mail, oferecer uma experiência digital própria e acompanhar os resgates. Os canais e recursos ativados dependem da configuração de cada operação.

Explorar a plataforma

Da venda à comunicação com o cliente.

Após o registro da venda, o programa pode gerar um benefício e comunicá-lo pelos canais configurados. O acesso ao portal não é obrigatório nesse fluxo.

  1. 01 / VENDA

    A venda é registrada.

    Por integração, API, importação ou registro da equipe, conforme a operação.

  2. 02 / REGRA

    O benefício é calculado.

    Cashback, pontos, cupons e vouchers seguem as regras do programa.

  3. 03 / COMUNICAÇÃO

    O cliente recebe o aviso.

    Notificações e ofertas podem seguir por WhatsApp ou e-mail, quando esses canais estão configurados.

  4. 04 / RESULTADO

    A relação continua.

    O uso dos benefícios e as novas compras ajudam a medir a recorrência.

Veja os detalhes no site da Smartbis

A próxima venda começa depois da compra.

Com as vendas conectadas à Smartbis, as regras do programa geram benefícios e iniciam a comunicação com o cliente. A loja mantém o relacionamento ativo sem criar uma campanha para cada compra.

  • Cashback, pontos, cupons e vouchers conforme as regras da loja
  • Notificações por WhatsApp ou e-mail quando configuradas
  • Vendas de lojas físicas e online no mesmo programa
AUTOMAÇÃO PÓS-COMPRA01 / ATIVAÇÃO
VENDA CONECTADAUma compra pode iniciar o próximo contato.
01 / REGRASBenefício geradoCashback, pontos, cupom ou voucher
02 / MENSAGEMCliente informadoWhatsApp ou e-mail, quando configurado
RESULTADO PARA A LOJARelacionamento ativo após a venda.
As automações dependem das integrações e dos canais configurados.
VISIBILIDADE DO PROGRAMA02 / ANÁLISE
DA PRIMEIRA COMPRA À PRÓXIMAVeja o que acontece depois que o benefício é concedido.
01
Vendas registradasOrigem dos benefícios no programa
02
Benefícios utilizadosCashback, pontos e recompensas em uso
03
Clientes que voltamHistórico de compras e recorrência
Dados do programa para orientar as próximas ações.
Indicadores conceituais, sem dados ou resultados simulados.

Acompanhe o que traz o cliente de volta.

A Smartbis reúne dados de compras, benefícios e resgates para mostrar como o programa está sendo usado. Relatórios e histórico dos clientes ajudam a identificar a recorrência e ajustar as próximas ações.

Ver como a Smartbis funciona

Conecte o programa aos canais da sua operação.

Vendas podem ser registradas por integração, API, importação ou pela equipe, conforme a configuração. A empresa também pode comunicar benefícios por WhatsApp ou e-mail quando esses canais estão ativos. A disponibilidade de cada conexão depende dos sistemas utilizados.

Ver integrações da Smartbis

Descubra como a Smartbis pode funcionar na sua operação.

Conheça as possibilidades de fidelização, explore as integrações e escolha como começar no site da plataforma.

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